Remplacement de la batterie : comment changer la batterie de votre chatière ou chatière pour chien petWALK
La chatière petWALK dispose d'une batterie de secours intégrée pour que votre animal puisse rentrer en toute sécurité même en cas de panne de courant. Comme toute batterie, celle-ci a une durée de vie limitée. Dans cette section, vous apprendrez si un remplacement de batterie est nécessaire et comment vous pouvez l'effectuer si besoin.
Vous trouverez ici les instructions pour le remplacement de la batterie
Quand un remplacement de batterie est-il nécessaire ?
Avant de commencer le remplacement, nous vous recommandons une vérification rapide : un mode de fonctionnement clignotant ne signifie pas toujours un défaut – souvent, la batterie se recharge simplement après une coupure de courant.
- Clignotement temporaire : Après une panne de courant, la batterie se recharge. Si le clignotement s'arrête en moins d'une semaine, tout est en ordre.
- Clignotement permanent / "LOAd" : Si l'affichage persiste pendant plusieurs jours, la batterie est soit profondément déchargée, soit défectueuse.
- Remarque importante : L'affichage "LOAd" apparaît également si le connecteur de la batterie n'est pas fermement inséré. Veuillez vérifier cela au préalable.
➤ Changer la batterie petWALK : comment savoir quand un changement est nécessaire
Identifier le type de batterie
Selon l'âge de votre chatière petWALK, différents types de batteries sont installés. Il est important de le savoir, car les modèles plus anciens nécessitent impérativement une batterie fonctionnelle pour fonctionner.
Batterie AMP (modèles antérieurs à 06/2014)
- Caractéristique d'identification : La fiche n'est pas directement visible.
- Particularité : Ces modèles ne peuvent pas fonctionner sans une batterie fonctionnelle. Un remplacement est essentiel pour la fonction de base de la porte.
Batterie JST (modèles après 06/2014)
- Caractéristique d'identification : La fiche est visible (à gauche ou à droite de la porte, selon la charnière).
- Particularité : La chatière fonctionne généralement aussi sans batterie sur le secteur. Cependant, la batterie JST est nécessaire pour passer automatiquement en mode de secours en cas de panne de courant.
Comme l'ajustement technique correct de votre porte nous tient à cœur, la batterie de remplacement appropriée est disponible directement via notre support.
- Identification : Vérifiez le type de batterie dont vous avez besoin à l'aide de votre numéro de série ou du connecteur.
- Contact : Écrivez-nous via le formulaire de contact en bas de cette page. Nous serons ravis de vous conseiller sur les options et les coûts appropriés.
- Deux façons d'obtenir une nouvelle batterie :
- Self-service : Nous vous envoyons la batterie de remplacement, et vous la remplacez facilement vous-même à l'aide de nos instructions vidéo.
- Service tout compris : Vous nous envoyez votre chatière, et nous effectuons le remplacement de la batterie, y compris une petite vérification technique, dans le cadre de notre forfait de remplacement de batterie.
Une batterie dure environ aussi longtemps qu'une batterie de voiture en utilisation normale. Un coup d'œil régulier sur l'écran garantit que votre animal ne se retrouve jamais devant une porte fermée, même en cas de coupure de courant inattendue.
Vous avez des questions sur le remplacement de la batterie ?
Notre support technique se fera un plaisir de vous aider à interpréter correctement les messages d'erreur et à trouver la meilleure solution pour votre chatière. Nous sommes là pour vous 💚