En tant qu'amoureux des animaux, vous souhaitez vous assurer que votre porte petWALK fonctionne toujours de manière optimale et offre à vos compagnons à quatre pattes le meilleur accès à l'extérieur. Comme tout dispositif technique, la porte petWALK nécessite un entretien régulier pour rester en parfait état. Découvrez ici comment bien entretenir votre porte et quelles sont les étapes importantes à suivre.
Le meilleur moment pour l'entretien
Lorsque vous préparez votre maison pour l'hiver, n'oubliez pas d'hiverner également la porte petWALK. Bien que la porte soit généralement facile à entretenir, il est conseillé de réaliser un entretien approfondi une fois par an pour garantir son fonctionnement optimal et sa longévité.
Étape par étape vers une maintenance optimale
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Lubrifiez correctement les charnières de porte
Rien n'est plus ennuyeux que des charnières qui grincent. Une lubrification régulière avec la graisse silicone incluse dans le kit d'entretien petWALK peut aider à prévenir les grincements et l'accumulation de saleté. Quelques minutes d'attention vous éviteront bien des désagréments par la suite. Utilisez la graisse silicone de notre kit d'entretien pour graisser votre plaque de portail ainsi que les charnières de la porte. -
Enlevez la poussière et la saleté
Votre porte petWALK mérite d'être aussi propre que le reste de votre maison. Utilisez un aspirateur pour éliminer les salissures importantes, puis nettoyez soigneusement la porte avec un chiffon légèrement humide. Cela garantit non seulement un aspect visuel attrayant, mais aussi un bon fonctionnement. -
Inspection visuelle
Souvent, de petites choses sont négligées au fil du temps. Nous vous recommandons donc de prendre le temps d'examiner de près votre porte petWALK une fois par an. Voici quelques questions à considérer pour vous assurer que rien n'est ignoré :- Le vantail de la porte est-il correctement positionné ?
- La décoration est-elle en bon état ?
- Le joint en silicone adhère-t-il toujours bien à l’extérieur ?
- Les joints du vantail de porte sont-ils encore intacts ou doivent-ils être remplacés ?
Prenez le temps d'inspecter la porte en détail. Vérifiez si le vantail et la décoration s'ajustent correctement, si les joints en silicone sont encore intacts et si ceux-ci assurent toujours une bonne étanchéité. De petits ajustements peuvent éviter des problèmes plus importants.
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Vérification de l'embrayage à friction à l'aide d'un test manuel
Pour effectuer le test, placez votre main dans la porte ouverte, puis fermez la porte à l'aide de la télécommande, en simulant un objet bloquant. La porte doit toucher l'objet et s'ouvrir légèrement pour permettre son retrait. Si l'usure est avancée, la porte peut détecter un dysfonctionnement de l'embrayage à friction même sans test manuel, générant l'erreur E03. Voici comment cela fonctionne : Si le message d'erreur E03 apparaît sur votre porte petWALK, cela indique que l'embrayage à friction n'est plus réglé de manière optimale.
Cause de l'erreur : L'erreur E03 s'affiche lorsque la porte ne peut pas se fermer, mais que l'embrayage à friction est déjà si desserré à cause de l'usure qu'il ne peut plus arrêter le moteur d'ouverture. Si tel est le cas, un message d'erreur apparaîtra régulièrement et la porte sera bloquée. L'embrayage à friction est un dispositif de sécurité supplémentaire qui empêche le blocage même si l'électronique est défectueuse. Au fil du temps, il peut se desserrer en raison de l'usure normale. Attention ! Cela représente un risque pour la sécurité, car la porte ne peut plus s'arrêter si elle se bloque. De plus, le grincement de l'embrayage à friction peut accélérer son usure, ce qui peut provoquer des bruits anormaux lors de son fonctionnement normal et empêcher la fermeture à un moment donné. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire entretenir votre porte petWALK. Vous trouverez des informations à ce sujet sur notre page d'accueil. Dans la section « Questions fréquentes », vous trouverez également des informations sur le réglage de l'embrayage à friction et les conditions dans lesquelles cela peut être fait.
Élimination de l'erreur : Si la porte est toujours ouverte, retirez l'obstacle. Si la porte est déjà fermée, vérifiez ce qui a pu empêcher la fermeture de la porte pour animaux afin d'éviter cette situation à l'avenir. Ensuite, confirmez le message d'erreur avec le bouton OK de votre télécommande. Le message d'erreur disparaîtra alors de l'écran. Pour obtenir des instructions sur la manière de régler l'embrayage à friction, consultez la vidéo suivante ou imprimez les instructions.
5. Bruits de cliquetis de la porte ? Voici pourquoi !
Si la porte petWALK émet un bruit de cliquetis et affiche le message d'erreur E01 lors de l'ouverture ou de la fermeture, cela peut être dû à une cause mécanique liée à des variations de température importantes. La température peut provoquer un mouvement du métal, entraînant une pression de contact trop forte sur le vantail de la porte, ce qui empêche un verrouillage en douceur. Les messages d'erreur peuvent être corrigés en serrant simplement les boulons de verrouillage. Voici comment procéder :
Symptôme : Vous entendez un bruit de cliquetis lors du verrouillage et du déverrouillage des boulons, et la porte ne s'ouvre pas, affichant l'erreur « E01 ».
Cause de l'erreur : La pression de contact des boulons de verrouillage est peut-être trop élevée.
Élimination de l'erreur : Les portes petWALK sont équipées de boulons de verrouillage réglables qui vous permettent d'ajuster individuellement la pression de contact. Pour ce faire, téléchargez les instructions ou suivez les étapes suivantes : La pression de contact est idéale lorsque le vantail fermé et verrouillé peut encore être pressé très légèrement contre les joints, c'est-à-dire lorsqu'il y a encore un peu de jeu. Si les boulons sont trop serrés, il se peut que le moteur ne puisse plus ouvrir ou fermer le vantail de la porte. Vous le remarquerez lorsque le moteur « vibre » ou que la porte ne s'ouvre pas, avec l'erreur « E01 » affichée à l'écran. Vous pouvez facilement ajuster la pression de contact en tournant les boulons de manière excentrique à l'aide d'une clé Torx de taille 15. La porte se ferme plus facilement lorsque le côté plat de la vitre est tourné vers l'intérieur et plus hermétiquement lorsqu'il est tourné vers l'extérieur.
Le kit d'entretien petWALK
Notre kit d'entretien pratique contient tout ce dont vous avez besoin pour un entretien régulier de votre porte petWALK. De la graisse silicone aux outils de réglage de l'embrayage à friction, en passant par les pièces de rechange en cas d'urgence, vous êtes bien équipé pour garder votre porte en bon état.
Contenu du kit :
- Attaches Velcro de remplacement
- Télécommande
- Chiffon en microfibre
- Clé ouverte
- Graisse silicone
- Silicone pour l'étanchéité
- Joint de bride
- Clé Allen
- Clé Torx
Utilisez le kit d'entretien petWALK non seulement pour garantir le bon fonctionnement de votre porte, mais aussi pour être bien préparé lors de vos voyages spontanés avec votre compagnon à quatre pattes.
Un entretien régulier de votre porte petWALK assure non seulement sa longévité, mais également la sécurité de vos animaux. En suivant quelques étapes simples et en utilisant les outils appropriés de notre kit d'entretien, vous pouvez garantir que votre porte fonctionne toujours de manière fiable et dure longtemps. Offrez à votre porte petWALK l'attention qu'elle mérite : elle vous en sera reconnaissante par sa fiabilité.
