Als Tierliebhaber möchten Sie sicherstellen, dass Ihre petWALK Türe jederzeit optimal funktioniert und Ihren pelzigen Begleitern den besten Zugang nach draußen bietet. Wie bei jedem technischen Gerät benötigt auch die petWALK Türe regelmäßige Pflege, um in Topform zu bleiben. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Türe richtig warten und welche Schritte dabei wichtig sind.
Der beste Zeitpunkt für die Wartung
Während Sie Ihr Zuhause auf den Winter vorbereiten, vergessen Sie nicht, auch die petWALK Türe winterfest zu machen. Obwohl die Türe generell pflegeleicht ist, lohnt es sich, einmal im Jahr eine gründliche Wartung durchzuführen, um sicherzustellen, dass sie optimal funktioniert und lange hält.
Schritt für Schritt zur optimalen Wartung
1. Türscharniere richtig schmieren
Nichts ist ärgerlicher als quietschende Türscharniere. Durch regelmäßiges Schmieren mit dem im petWALK Wartungskit enthaltenen Silikonfett können Sie das Quietschen und die Ansammlung von Schmutz verhindern. Ein paar Minuten Aufmerksamkeit sparen Ihnen später viel Ärger.
Nehmen Sie das Silikonfett zur Hand, welches sich im petWALK Wartungskit befindet und fetten Sie damit ihr Kulissenblech und die Türscharniere ein.
2. Entfernen von Staub und Schmutz
Ihre petWALK Türe verdient es, genauso sauber zu sein wie der Rest Ihres Zuhauses. Nutzen Sie einen Staubsauger, um groben Schmutz zu entfernen, und reinigen Sie dann die Türe gründlich mit einem leicht feuchten Tuch. So bleibt sie nicht nur optisch ansprechend, sondern auch funktional.
3. Optische Prüfung
Oft werden Kleinigkeiten nach der Zeit einfach übersehen. Daher empfehlen wir, sich einmal im Jahr die Zeit zu nehmen, die petWALK Tiertüre mal etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Diese Fragen können dabei helfen, auch ja nichts außer Acht zu lassen:
- Sitzt das Türblatt richtig?
- Sitzt das Dekor richtig?
- Haftet die Silikonfuge außen noch gut?
- Sind die Dichtungen am Türblatt noch intakt oder gehören diese erneuert?
Nehmen Sie sich Zeit, um die Türe genauer zu inspizieren. Überprüfen Sie, ob das Türblatt und das Dekor richtig sitzen, ob die Silikonfugen noch intakt sind und ob die Dichtungen noch gut abdichten. Kleine Anpassungen können dabei helfen, größere Probleme zu vermeide
4. Überprüfung der Rutschkupplung mittels Hand-Test
Um den Hand-Test durchzuführen, halten Sie Ihre Hand in die offene Türe und schließen dann per Fernbedienung die Türe, sodass ein blockierender Gegenstand simuliert wird. Die Türe soll den blockierenden Gegenstand berühren und dann wieder leicht öffnen, damit der Gegenstand entfernt werden kann. Die Türe erkennt bei fortgeschrittenem Verschleiß aber auch ohne Hand-Test eine Fehlfunktion der Rutschkupplung und gibt den Fehler E03 aus.
So funktioniert’s:
Wenn die Fehlermeldung E03 an Ihrer petWALK Tiertüre angezeigt wird, lässt daraus schließen, dass die Rutschkupplung nicht mehr optimal eingestellt ist.
Fehlerursache:
E3 wird angezeigt, wenn die Türe nicht schließen kann, aber die Rutschkupplung wegen des alterungsbedingten Verschleißes schon so locker ist, dass sie den Öffnungsmotor nicht mehr stoppen kann. Ist dies der Fall, wird regelmäßig eine Fehlermeldung angezeigt und die Türe wird blockiert.
Die Rutschkupplung ist im Betrieb eine zusätzliche Sicherheitseinrichtung, um selbst bei defekter Elektronik das Einklemmen zu verhindern. Im Lauf der Zeit kann sich diese durch normalen Verschleiß lockern. Achtung! Dies stellt ein Sicherheitsrisiko dar, da die Türe nicht mehr stoppen kann wenn es zu einer Einklemmung kommt. Das Schleifen der Rutschkupplung beschleunigt aber den Verschleißprozess, welcher dazu führen kann, dass die Kupplung schon im Normalbetrieb zu schleifen beginnt und irgendwann nicht mehr schließt. In diesem Fall empfehlen wir, die petWALK Tiertüre warten zu lassen. Hinweise dazu finden Sie auf unserer Homepage. Im Kapitel „Häufig gestellte Fragen“ finden Sie ebenfalls weitere Hinweise zum Einstellen der Rutschkupplung und unter welchen Bedingungen Sie dies durchführen können.
Beseitigung des Fehlers:
Wenn die Türe noch geöffnet ist, müssen Sie das Hindernis entfernen. Wenn die Türe schon wieder geschlossen ist, sollten Sie überprüfen, was die Tiertüre am Schließen gehindert haben könnte, um diesen Umstand in der Zukunft zu vermeiden. Danach bestätigen Sie die Fehlermeldung mit der Taste OK auf Ihrer Fernbedienung. Dadurch verschwindet die Fehlermeldung wieder am Display.
Als Anleitung zum Nachziehen der Rutschkupplung nutzen Sie das folgende Video oder drucken Sie sich die Anleitung aus.
5. Tür rattert? Das steckt dahinter!
Sollte die petWALK Türe ein ratterndes Geräusch verursachen und die Fehlermeldung E01 beim Öffnen oder beim Schließen anzeigen, handelt es sich um eine mechanische Ursache aufgrund starker Temperaturänderungen. Durch die Temperatur kann sich das Metall bewegen und zu einem zu starken Anpressdruck des Türblatts führen, wodurch die Bolzen nicht mehr leichtgängig schließen können.
Die Fehlermeldungen können durch ein einfaches Nachziehen der Verriegelungsbolzen korrigiert werden. Wie das geht, lesen Sie hier:
Symptom:
Beim Ver- und Entriegeln der Verschlussbolzen hört man ein Rattern. Die Türe öffnet nicht und zeigt den Fehler „E01“.
Fehlerursache:
Möglicherweise ist der Anpressdruck der Verriegelungsbolzen zu hoch.
Beseitigung des Fehlers:
petWALK Tiertüren besitzen verstellbare Verriegelungsbolzen, die Ihnen erlauben den Anpressdruck individuell anzupassen. Laden Sie sich dazu die Anleitung herunter oder folgen Sie den folgenden Anweisungen:
Ideal ist der Anpressdruck dann, wenn man das geschlossene und verriegelte Türblatt noch ganz leicht gegen die Dichtungen drücken kann, d.h. wenn noch ein ganz wenig Spiel besteht.
Sind die Bolzen zu streng eingestellt, so kann es vorkommen, dass der Vierriegelungsantrieb das Türblatt nicht mehr öffnen oder schließen kann. Man bemerkt dies, wenn dann Antrieb „rattert“ oder die Türe nicht öffnet und die Meldung „E01“ in der Anzeige erscheint.
Sie können den Anpressdruck ganz leicht einstellen, in dem Sie die Bolzen mittels eines Torx Schlüssels Größe 15 exzentrisch verdrehen. Die Türe schließt leichter, wenn die abgeflachte Seite der Scheibe nach innen zeigt und strenger, wenn diese nach außen zeigen.
Das petWALK Wartungskit
Unser praktisches Wartungskit enthält alles, was Sie für die regelmäßige Pflege Ihrer petWALK Türe benötigen. Von Silikonfett über Werkzeuge zum Einstellen der Rutschkupplung bis hin zu Ersatzteilen für den Notfall – damit sind Sie bestens gerüstet, um Ihre Türe in Schuss zu halten.
Inhalt des Kits:
- Ersatzklettverschlüsse
- Fernbedienung
- Mikrofasertuch
- Maulschlüssel
- Silikonfett
- Silikon zur Abdichtung
- Flanschdichtung
- Inbusschlüssel
- Torx Schlüssel
Nutzen Sie das petWALK Wartungskit, um Ihre Türe nicht nur funktional zu halten, sondern auch für spontane Ausflüge mit Ihrem Vierbeiner bestens ausgestattet zu sein.
Die regelmäßige Wartung Ihrer petWALK Türe sichert nicht nur deren Langlebigkeit, sondern auch die Sicherheit Ihrer Haustiere. Mit ein paar einfachen Schritten und dem richtigen Werkzeug aus unserem Wartungskit können Sie sicherstellen, dass Ihre Türe stets zuverlässig funktioniert und Ihnen lange Freude bereitet. Gönnen Sie Ihrer petWALK Türe die Aufmerksamkeit, die sie verdient – sie wird es Ihnen mit Zuverlässigkeit danken.
